LIEFER-, VERKAUFS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
(Stand 2025)
Lieferung
Der Versand der Ware erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Der Empfänger ist zur Inspektion der angelieferten Kartons vor Abgabe der schriftlichen Empfangsbestätigung an den Zusteller verpflichtet. Sollten Beschädigungen (angestoßene Ecken, Eindrückungen des Kartons, Löcher im Karton etc.) festzustellen sein, ist unbedingt neben der Unterschrift auf der Empfangsbestätigung ein schriftlicher Vermerk „Karton beschädigt“ anzugeben. Als nächster Schritt ist uns der Schaden kurz (möglichst per Fax unter der Überschrift Kundenreklamation- Transportschaden) unter Nennung der auf dem Paket befindlichen Paketnummer zu schildern. Sollte ein Transportschaden trotz äußerlich unversehrtem Paket aufgetreten sein, muss dieser uns in gleicher Weise unverzüglich nach dem Auspacken der Ware mitgeteilt werden, spätestens jedoch 4 Tage nach Zustellung des Pakets. Bitte keinesfalls die Originalverpackung entfernen oder die beschädigte Ware ohne unsere ausdrückliche Zustimmung an uns zurücksenden. Eine Rücknahme von durch Transport beschädigter Ware, die nicht in o.g. Weise gemeldet wurde, ist nicht möglich. In diesem Falle ist der Empfänger der beschädigten Ware zur Zahlung des vollen Kaufpreises verpflichtet, oder - im Falle von Ansichtsware - voll schadensersatzpflichtig! Für alle Lieferungen berechnen wir Versandgebühren. Der Paketpreis richtet sich nach Größe, Gewicht und Wert der Sendung. Für Ansichtssendungen bzw. auch für deren Rückholung berechnen wir, sofern keine außerordentliche Vereinbarung getroffen wurde, die Fracht- und Verpackungskosten. Der Käufer sorgt auf seine Kosten für eine ordnungsgemäße Verwertung der angelieferten Transportverpackung.
Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache angenommen. Unfrei zugestellte Sendungen können wir nicht akzeptieren. Rücksendungen bzw. Rückholungen müssen gemäß den Richtlinien der Transporteure verpackt sein, da ansonsten die Annahme verweigert werden kann und bei Beschädigung der Ware kein Schadensersatz geleistet wird. Das heißt: Mindestens eine Innen- und eine Außenverpackung für Gitarren. Ein Dreieckskarton alleine genügt nicht!
Erstlieferungen erfolgen per Nachnahme oder per Vorauskasse. Erteilen Sie uns bitte das SEPA-Basislastschrift-Mandat wenn Sie am Lastschriftverfahren teilnehmen möchten.
Bei Versendungen per Nachnahme wird zusätzlich eine Nachnahmegebühr pro Paket berechnet. Diese beträgt 10,00€.
Ansichtsware kann nur in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgenommen werden, andernfalls ist sofort der gesamte Rechnungsbetrag fällig. Notwendige Polier- und Reparaturarbeiten werden je nach Aufwand in Rechnung gestellt. Die Übergabe von Ansichtsware dient dem Zweck, dass die Ware vom Käufer geprüft und gesehen werden kann. Sie ist vom Käufer besonders schonend und pfleglich zu behandeln und innerhalb der vereinbarten Fristen, spätestens jedoch auf Aufforderung durch uns auf Gefahr und Kosten des Käufers zurückzugeben. Mit Erhalt der Ansichtsware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ansichtsware auf den Käufer über. Der Käufer haftet für jede Beschädigung der Ansichtsware, sowie für deren Abhandenkommen.
Der Mindestbestellbetrag ist ein Nettowarenwert von 50,00 €.
Verjährung von Mängelansprüchen / Garantie
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.
Für neue Continental-Gitarren übernehmen wir für die Dauer von drei Jahren ab Zustellung der Ware eine Garantie dafür, dass keine Schäden eintreten, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Bei Martin-Gitarren ist die Rücksendung der ordnungsgemäß ausgefüllten beigelegten Garantiekarte Voraussetzung für die Gewährung der Garantie. Sortimentsbereiche, die ohne Garantiekarte ausgeliefert werden sind von der Garantie ausgenommen.
Mängelansprüche und Garantie bestehen nicht bei:
einer normalen Abnutzung der Verschleißteile (z.B. bei Bünden, Saiten, etc.)
Spielspuren
Schäden durch unsachgemäße Behandlung (z.B. extreme Temperaturschwankungen, zu hohe oder zu niedrige Luftfeuchtigkeit, Lackreaktionen auf Gitarrengurte, Einstellung der Saitenlage per Stahlstab, etc.)
Schäden durch äußere Gewalteinwirkung (z.B. Transportschäden)
Mängelansprüche und Garantie können nur unter Vorlage einer Rechnungskopie und nur bei Erfüllung der auf der Garantiekarte genannten Bedingungen geltend gemacht werden.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers im Falle einer Mangelhaftigkeit des Kaufgegenstandes zur Zeit des Gefahrenübergangs bleiben von dieser Garantie unberührt.
Die Mängelhaftung im Falle des Kaufs gebrauchter Sachen wird ausgeschlossen. Diese Einschränkung gilt nicht für Schadensersatzansprüche, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit erwachsen.
Lieferzeiten
Lieferzeiten und Angaben von Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich.
Eigentumsvorbehalt
Alle Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Zahlung
bei Überweisung innerhalb von 8 Tagen mit 3% Skonto.
bei Überweisung innerhalb von 30 Tagen rein netto.
bei sofortigem Bankeinzug abzgl. 5% Rabatt.
für Bankeinzug-Rückläufer wird eine Schadensersatzpauschale von 15,00 € berechnet. Dem Käufer bleibt das Recht vorbehalten nachzuweisen, dass uns durch den Bankeinzug-Rückläufer und dessen Bearbeitung kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.
Werden Sondervereinbarungen, wie z.B. Ratenzahlungen, nicht termingerecht eingehalten, ist sofort der gesamte Rechnungsbetrag aller in die Sondervereinbarung einbezogenen Rechnungen fällig.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Versendungsort München. Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers. Mit Zugang dieser Liefer-, Verkaufs- und Zahlungsbedingungen verlieren alle bisherigen ihre Gültigkeit.
